Başlık metninizi buraya ekleyin

1. EĞİTİMİN ADI: ÖZEL SAĞLIK İŞLETMELERİNDE YÖNETİŞİM VE VERİMLİLİK EĞİTİMİ
2. EĞİTİMİN AMACI:

Kurumların temel amacı olan sürdürülebilirlik ile birlikte büyüme ve karlılığı yöneterek hedeflere ulaşmadaki yol haritasını belirleyen bir eğitim modülüdür.
İşletme esas değerleri ile birlikte hizmet yönetimini ve verimliliğini ele alan öğretide içerikte yer alan konular analiz edilerek öğretilmesi ve kalıcı değer yaratılması amaçlanmaktadır.
Sektörel örnek ve gerçek vaka çalışmalarının konu edildiği derslerde, katılımcıların işletme bilgilerini sağlık sektörü ile birleştirmeleri sağlanabilmektedir.
Eğitim kapsamında sağlık işletmelerinde çalışan ekibin iç müşteriler ve dış müşteriler (hasta ve yakınları) olan ilişkilerinin yönetilmesi konularına çözüm üretecek öğretiler, uygulamalı ve örnek olayların analitik çözümlemeleri ile sonuca ulaştırıcı bir sistem içerisinde sunulacaktır.
Katılımcılar olaylar karşısındaki davranış stilleri ve diğer kişilik motifleri de test ve uygulamalar ile ölçülecek, hatalı veya eksik görünen bölümler düzeltilecek, işletmenin verimlilik katsayısı arttırılacaktır.

3. EĞİTİM İÇERİĞİ:

MODÜL I
İşletmelerin yapısı
Finansal okuryazarlık nedir ve ne işe yarar?
İşletme bütçeleri ve yapılandırılması
Finansal verimliliğe etki eden unsurların analizi
Kriz yönetimi ve zor dönemlerde ayakta kalabilmek

MODÜL II
Sağlık işletmelerinde yönetim
Sektörel farkındalık
Empatik Yaklaşım ve Sözlü-Sözsüz İletişim
Kurumsal farkındalık ve yansıması
Kurum kültürü ve yansımaları
Sağlık işletmelerinde çalışan davranışları ve örneklemelerle hataların analizi
Delegasyon ve görev aktarma
Gece çalışma yönetimi /24 saatli dönüşüm yönetimi
İnsan kaynaklarında etkililik ve seçme değerlendirme
Mülakat ve müzakere yönetimi (İşe alımda ve işten çıkarmalarda)
Zor insanlarla iletişim
Kişilik modelleri ve iletişime etkisi
İkna ve evet dedirtme sanatı
Sağlık işletmelerinde çalışan davranışları ve örneklemelerle hataların analizi
Sağlık işletmelerindeki iletişim modelleri
Teknolojik iletişim
Çağdaş iletişim unsurları (Sosyal Medya ve benzeri Kullanımlar)
Davranış analizi ve sorun belirleme çalışmaları
İletişimin çıkmazlarında çözüm önerileri ve tartışmaları
Hasta psikolojisi analizi
Hasta yakınları psikoloji analizi ve çözümleme
Biz kimiz ? Nasıl Görünüyoruz? Nasıl Görünmeliyiz?

MODÜL III
Kurumsal davranış (Örgütsel iletişim)
Kurum içi müşterilerin yönetimi
Liderlik ve yöneticilik
Ben’den Biz’e yolculuk
Takımdaşlık ve ekip yönetimi
Krizde ekip yönetimi
Ast-üst ilişkileri ve yönetimi
Üstü yönetmek
Yönetim verimliliği
Sürdürülebilirlik ve disiplin yönetimi
Veri yönetimi ve veri oluşturma
Müşteri mi? Hasta mı? Hasta Yakını mı?
Doktor ve doktor ekibi iletişimi
Genel sorunlar ve tartışma

4. EĞİTİM YÖNTEMİ : Online, chat, interaktif, projeksiyon
5. EĞİTMENLER : Ülkü Ertuğrul bkz. eğitimcilere,
6. KİMLER KATILABİLİR? Sağlık alanında yer alan ve alacak olan yönetsel kadrolar ile, mesleki bilgilerini işletme bilgileri ile güçlendirmek isteyen orta ve üst kademe yöneticiler.
7. EĞİTİMİN TARİHİ VE ÜCRETİ:

Eğitim Yeri: ONLİNE
Eğitim Tarihi: 12.10.2023
Eğitim Saati Saat: 10.00-16.00
Eğitim Günleri: Hafta İçi
Eğitim Ücreti: 1000,00 TL+KDV=1.200,00 TL
NOT: Kesin kayıt için ödemenin aşağıda belirtilen hesaba tamamının yatırılması ve dekontun bize gönderilmesi gerekmektedir. OHSAD Akademi’nin katılımcı sayısının 10 kişiden az olması halinde eğitimin ertelenmesi ya da iptal edilmesi hakkı saklıdır.
Aidat borcunu ödeyen OHSAD üye hastane çalışanlarına tanımlanan kredileri oranında eğitimlerden ÜCRETSİZ yararlanmaktalar.
4 ve üzeri katılımlarda %10 grup indirimi sağlanmaktadır.

8. KATILIM SERTİFİKASI: Eğitim Sonunda OHSAD AKADEMİ Koordinatörü tarafından “Katılım Sertifikası” verilecektir.
9. BANKA BİLGİLERİ:
   HESAP ADI: Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği İktisadi İşletmesi İş Bankası Harbiye Şubesi
   HESAP NO: 1001 – 0452820
   İBAN NO: TR65 0006 4000 0011 0010 4528 20
10. İLETİŞİM
    Hast. Yön. Uzm. Güler Tosunoğlu
    OHSAD AKADEMİ KOORDİNATÖRÜ
    Telefon : (212) 247 07 00 Faks : (212) 247 07 05 E-Posta : [email protected]
    [email protected]